叮~12345市长热线发来了一封表扬信

近日，市民孙女士夫妇通过滁州市12345热线，向我院发来了一封表扬信。在信中，他们这样说到：近年来，滁州市医疗卫生事业迅速发展，本人作为受益者，本次怀着无比激动的心情，写信感谢相关领导和部门，特别是市中西医结合医院生殖健康门诊的何志芳医生，祝福他们工作顺利、身体健康、万事如意。

原来，孙女士曾于2022年9月来到我院生殖健康门诊何志芳医生处就诊。当时，29岁的她，结婚四年却一直未孕。经过仔细询问，何医生了解到，其有多囊卵巢综合征病史7年余，平素月经不规则，曾口服中药疗效不佳，2014年还因“黄体破裂”行修补手术。结合相关检查，何医生诊断其：原发不孕、多囊卵巢综合征、高雄激素血症、胰岛素抵抗。同时，男方还存在弱精现象。

情况掌握清楚后，何医生一边仔细分析病情、制定治疗方案，一边耐心宽慰这对年轻的小夫妻，帮助他们建立治疗、受孕的信心。

充分了解自身情况后以及治疗方案，夫妻二人决定接受治疗。

2023年2月，抽血化验提示受孕，夫妻二人喜出望外。但监测血HCG翻倍欠佳，何医生立刻予其完善相关检查及对症处理，效果却并不理想。此时，孙女生已经有了一种不详的预感。当再次来院复查HCG发现数值逐渐降低时，他们知道，这次怀孕以失败而告终。

眼看夫妻俩刚建立起来的信心被瓦解，何医生一边宽慰，一边耐心解释：第一次怀孕虽然失败，但仍有生育机会，我们目前要做的是积极调整心态和改善身体现状，为下次备孕做更充分的准备，实在不行还有人工授精，还有试管呢，不用太担心。

在何医生的耐心劝导下，夫妻俩重拾信心，走上了继续治疗的道路。经过多番曲折，2024年5月传来喜讯：孙姣姣夫妻喜得龙宝，大家都为他们感到特别高兴。一切平稳后，夫妻二人亦通过12345市长热线，向何医生及相关部门表达发自肺腑的感激之情。

得知自己受到来自12345市长热线的表扬，惊讶之余，何志芳医生也觉得特别感动，更为小两口感到高兴！作为医务工作者，没有什么比看到患者收获健康和喜悦更令我们感到欣慰和自豪的了。未来，我们也将继续秉持“以患者为中心”服务理念，以更加专业的技术和更加精细的服务，为更多百姓的身体健康和生命安全保驾护航。

（来  源：第十党支部  张海霞；初  审：何志芳；编  审：冯   俊；审  核：张文彬；终  审：陈跃梅）