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信息分类 |
指标项目 |
本期数值 |
上期数值 |
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1.基本情况 |
1.1医疗机构等级与综合/专科 |
三级甲等 |
三级甲等 |
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1.2 重点（特色）专科 |
国家级 |
2 |
2 |
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省 级 |
7 |
7 |
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市 级 |
13 |
10 |
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院 级 |
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2.1 门诊患者人均医疗费用（元） |
157.3 |
148.63 |
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2.2 住院患者人均医疗费用（元） |
9118.91 |
8912.5 |
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2.3 药品占比（%） |
22.10 |
23.33 |
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2.3.1中药饮片占比（%） |
21.20 |
19.29 |
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2.4 耗材占比（%） |
12.44 |
13.92 |
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城镇职工 |
暂无法统计 |
77.96 |
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新 农 合 |
暂无法统计 |
60.2 |
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城镇居民 |
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3.医疗质量 |
3.1治愈好转率（%） |
98.5 |
98.5 |
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3.2 入出院诊断符合率（%） |
99.7 |
99.8 |
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3.3 手术前后诊断符合率（%） |
99.8 |
99.9 |
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3.4 急诊抢救成功率（%） |
89 |
91 |
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3.5大型设备检查阳性率（%） |
彩超 |
78.65 |
76.89 |
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CT |
88 |
91 |
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MRI |
97 |
97 |
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3.6抗菌药物使用强度 |
36.66 |
33.06 |
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3.7门诊输液率（%） |
18.67 |
19.47 |
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3.8无菌手术切口感染率 |
0 |
0 |
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3.9 住院患者压疮发生率 |
0.03 |
0.066 |
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4.运行效率 |
4.1 门诊挂号预约率（%） |
7.8 |
7.7 |
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4.2 术前待床日（天） |
二类手术 |
2.9 |
2.8 |
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三类手术 |
2.6 |
2.7 |
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|
四类手术 |
3.0 |
3.3 |
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4.3病床使用率（%） |
83.9 |
82.6 |
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4.4 出院者平均住院日（天） |
9.5 |
9.2 |
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5.患者满意度 |
总体满意度（%） |
98.2 |
98.6 |
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6.服务承诺 |
医疗机构服务承诺内容（见附件2）
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附件2
医疗机构服务承诺书
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序号 |
承诺服务内容 |
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1 |
谢绝患者及其亲友馈赠的“红包”、礼品。 |
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2 |
医院领导和工作人员拒绝接受经销商给予的回扣、提成和其他不正当利益。 |
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3 |
公开医院基本信息、就医信息、收费项目及价格等，并严格执行物价政策，向患者提供住院每日费用清单及门诊费用查询。 |
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4 |
方便患者就诊，缩短挂号、交费、取药等候时间；开设济困病房，对特困人群予以医疗费用减免和医疗救助；对老、弱、晕、残、障、军人等特殊人群予以优先就诊。 |
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5 |
保证投诉渠道畅通，及时受理患者投诉。（投诉电话：白天0550-3510856；夜间及节假日18055015219（5999） |
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6 |
开设“绿色通道”，为危急重患者提供畅通、高效的急救诊疗（急救电话：0550—3511111；0550—3510666）。 |
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7 |
全体医务人员，挂牌上岗，文明服务，自觉接受社会监督。 |
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8 |
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9 |
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10 |
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皖公网安备 34110002000057号