滁州市中西医结合医院医疗服务信息社会公开内容(2018年第四季度)

信息分类

指标项目

本期数值

上期数值

1. 基本情况

1.1医疗机构等级与综合/专科

三级甲等

三级甲等

1.2 重点（特色）专科

国家级

2

2

省  级

7

7

市  级

10

10

院  级

2.1 门诊患者人均医疗费用（元）

253.52

231.57

2.2 住院患者人均医疗费用（元）

7820.99

8296

2.3 药品占比（%）

27.29

27.24

2.3.1中药饮片占比（%）

5.6

5.67

2.4 耗材占比（%）

12.03

12.30

2.5医疗机构住院患者单病种平均费用（见附件2）

2.6 医保及新农合实际报销比例（%）

城镇职工

81.23

81.78

新 农 合

54.69

56.38

城镇居民

3. 医疗质量

3.1治愈好转率（%）

98.7

98.6

3.2 入出院诊断符合率（%）

99.7

99.8

3.3 手术前后诊断符合率（%）

99.8

99.7

3.4 急诊抢救成功率（%）

90

86

3.5大型设备检查阳性率（%）

彩超

83.5

79.2

CT

86.33

87

MRI

96.33

95

3.6抗菌药物使用强度

68.67

75.54

3.7门诊输液率（%）

17.69

13.52

3.8无菌手术切口感染率（%）

0.18

0

3.9 住院患者压疮发生率（%）

0.08%

0.13%

4. 运行效率

4.1 门诊挂号预约率（%）

8

6.5

4.2 术前待床日（天）

二类手术

2.6

2.5

三类手术

3.1

3

四类手术

3.7

3.8

4.3病床使用率（%）

91.4

99.3

4.4 出院者平均住院日（天）

10

9.9

5. 患者满意度

总体满意度（%）

98.6

96.2

6. 服务承诺

医疗机构服务承诺内容（见附件3）

住院患者前20位单病种平均费用

序号

疾病名称（按ICD-10编码分类）

术式

本期平均费用（元）

1

I型/Ⅱ型糖尿病

内科综合治疗

6505.14

2

脑梗死（急性期）

内科综合治疗

10390.50

3

胆囊炎/胆囊结石

外科手术治疗

9543.16

4

原发性高血压

内科综合治疗

4802.30

5

痔

外科手术治疗

4823.38

6

白内障

外科手术治疗

5167.62

7

消化道息肉

内镜下息肉切除术。含胃息肉及结直肠息肉，限直径小于2.0cm息肉，不限息肉个数。

3985.38

8

腹股沟疝

外科手术治疗（单侧）

6316.73

9

阑尾炎

外科手术治疗

6353.01

10

肛周疾病

外科综合治疗。含肛瘘、肛周脓肿。不含痔。

4780.33

11

肺癌

晚期姑息化疗。不含靶向治疗。

7564.23

12

结直肠癌

术前术后辅助治疗。不含靶向治疗。

5150.65

13

慢性阻塞性肺疾病

内科手术治疗

7410.96

14

胃癌

术前术后辅助治疗。不含靶向治疗。

6065.54

15

乳腺良性肿瘤

外科手术治疗

4427.75

16

甲状腺良性包块

外科手术治疗

8914.21

17

乳腺癌

术前术后辅助化疗或晚期姑息化疗。不含靶向治疗。

6245.08

18

食道癌

晚期姑息化疗。不含靶向治疗。

6537.88

19

输尿管结石

外科手术治疗

13883.9

20

胃癌

晚期姑息化疗。不含靶向治疗。

6204.41

序号

承诺服务内容

1

谢绝患者及其亲友馈赠的“红包”、礼品。

2

医院领导和工作人员拒绝接受经销商给予的回扣、提成和其他不正当利益。

3

公开医院基本信息、就医信息、收费项目及价格等，并严格执行物价政策，向患者提供住院每日费用清单及门诊费用查询。

4

方便患者就诊，缩短挂号、交费、取药等候时间；开设济困病房，对特困人群予以医疗费用减免和医疗救助；对老、弱、晕、残、障、军人等特殊人群予以优先就诊。

5

保证投诉渠道畅通，及时受理患者投诉。（投诉电话：白天15309600305；夜间及节假日18055015219（5999）

6

开设“绿色通道”，为危急重患者提供畅通、高效的急救诊疗（急救电话：0550—3511111；0550—3510666）。

7

全体医务人员，挂牌上岗，文明服务，自觉接受社会监督。

8

9

10